Leveringen

Hoe ontvang ik mijn bestelde artikels?

Tijdens het afrekenen kan je de keuze maken om de goederen thuis, op een afhaalpunt of aan een pakjesautomaat te laten afleveren door Bpost.

Door de track & trace kan je alijd je pakje volgen.

Hoe werkt is een pakjes automaa?

  • Levering de volgende werkdag in een van de  150 pakjesautomaten
  • Het pakket kan vanaf 11 uur afgehaald worden
  • Gelegen bij drukke knooppunten, in stations en winkelcentra
  • 24/7 toegankelijk voor de klant

Je ontvangt een sms of e-mail:
Als het pakket in de pakjesautomaat beschikbaar is
Als het pakket na 2 dagen nog niet afgehaald werd
Als het pakket na 4 dagen nog niet afgehaald werd
Het pakket blijft 5 dagen beschikbaar in de pakjesautomaat

Kan ik zelf kiezen wanneer ik mijn pakje wil ontvangen?

Ja dat kan tijdens de week. Dit kan voorlopig echter niet tijdens het weekend of op wettelijke feestdagen.

Deze keuze, op welk moment je je pakketje wenst te ontvangen kan je maken tijdent het afrekenen van het te betalen bedrag.

 leveringsdatum pakketje

Kan ik mijn pakje ook in het weekend laten leveren?
 
Neen, dit kan voorlopig nog niet.
 
Betaal ik verzendkosten?

De verzending is GRATIS voor bestellingen vanaf 40 euro Voor bestellingenen onder de 40 euro betaal je 3.90 euro verzendkosten

Wanneer is mijn bestelling klaar om op te halen of wanneer krijg ik ze thuis geleverd?

De meeste bestellingen worden de volgende werkdag al bij jou thuis geleverd! Als de artikelen beschikbaar zijn in ons magazijn en wij jouw bestelling voor 18.00 uur hebben ontvangen, dan komt jouw bestelling de volgende werkdag al bij jou aan.

In de webshop en in het winkelmandje krijg je bij de keuze van een kleur en maat een indicatie van de levertijd voor dat specifieke artikel. Je gekozen combinatie van artikelen in je finale bestelling kan ervoor zorgen dat de levertijd indicatie voor je pakket verschilt van de levertijd
indicatie van een van de artikelen. De levertijd indicatie van het pakket krijg je daarom ook bevestigd in een aparte e-mail nadat je je bestelling hebt afgerond.

Je hebt gekozen voor een thuislevering, pakjesautomaat of afhaalpunt, dan kun je via de tracking module je pakketje volgen. Zodra we het pakketje aan Bpost gegeven hebben, krijg je een e-mail over de status van je verzending.